Plikostrada oszuści ,wezwanie do zapłaty

Witam. Ponad dwa tygodnie temu założyłam konto na plikostradzie. Oczywiście standardowo jak sie dowiedziałam od ludzi z tą samą sytuacją jak ja , nie mogłam niczego pobrać , ani nawet usunąć konta. Toteż już nie wchodziłam na ten portal. Po 14 dniach dostałam maila , z wezwaniem do zapłaty, na co ja wielkie zdziwienie. Póżniej zaczełam szukać informacji , i jak się okazało to wielkie oszustwo i naciąganie. Wysłałam im 3 maile z oświadczeniami i nie mam zamiaru im odpisywać. W sumie nie przejmowałabym się tym , gdyby nie to , że podałam im prawdziwe dane. Teraz boję się dostac listownie wezwanie do sądu. Wiem ,że to zastraszanie, ale nie mam pojęcia co z tym zrobić. Proszę o radę. ([email protected])

Witam.

Chce dołączyć do pozwu zbiorowego: [email protected]

ta sama sytuacja co u wszystkich... mail i groźby... dołączam sie do pozwu zbiorowego [email protected]

O ja cie!!! To znaczy że mamy czekać i już nie będą pisać ? Boję się bo jestem niepełnoletnia.. :( 

Siemka, załozyłem konto we wrzesniu tamtego roku i dzis przyszło mi ostateczne przedsądowe wezwanie do zapłaty.Napisali też, że wysyłali powiadomienia pocztą elektroniczną a ja takich w ogóle nie mam (nawet w spamie).

Mam 7 dni do zapłaty.Koszty wzrosną powyżej 370zł  dopuki nie zapłace ( 7 dni ) Jeśli to mozliwe podajcie namiary do tej p. Pawnik bo nie wiem co robic

Z góry Dzieki za Kontakt do p.Prawnik :)

Chcialbym dolaczyc do pozwu zbiorowego przeciwko plikostrada.pl [email protected]

Wysłąłam załączony plik z prośbą o odstąpienie od umowy z Plikostradą... nie podziałoło :( I co teraz robić?? Przecież nie zapłacę za nic. Owszem za gapowe się płaci, ale ... HELP !!!!

Otrzymałam od nich odpowiedź: 

Szanowna Pani,

Dziękujemy za utworzone zgłoszenie.

Informujemy, iż powoływanie się przez Panią na okoliczność zawarcie umowy pod wpływem błędu wywołanego treścią reklamy usługi Plikostrada, jest całkowicie bezzasadne. Zgodnie z obowiązującym prawem podstawą unieważnienia umowy nie może być fakt błędnego przeświadczenia o warunkach zawieranej umowy, w przypadku gdy przeświadczenie to wynika wyłącznie z powodu niedbalstwa osoby, która nie zapoznała się z udostępnionym jej regulaminem zamawianej usługi.

Przypominamy, iż zamawiając pakiet podstawowy usługi Plikostrada, oświadczyła Pani, iż zapoznała się i w całości akceptuje warunki regulaminu usługi. Następnie w toku rejestracji zamówienia, dokument z regulaminem w formie pliku PDF został wysłany na Pani adres poczty elektronicznej. Ponieważ wszystkie informacje o warunkach zawartej umowy znajdują się w zaakceptowanym przez Panią regulaminie, w chwili obecnej nie może się Pani powoływać na brak wiedzy o odpłatności usługi poza czternastodniowym okresem testowym.

Dodatkowo należy podkreślić, iż szczegółowe informacje o kosztach oraz o okresie obowiązywania zawieranej umowy zostały Pani udostępnione w zakładce „Pakiety Plikostrady”, zaś na stronie z formularzem zamówienia usługi umieszczono wyraźną informację o następującej treści: „Podczas 14-dniowego bezpłatnego okresu testowego przysługuje prawo do pisemnego odstąpienia od umowy (fax, e-mail, itp.). Po upływie 14-dniowego okresu testowego obowiązywanie i koszt umowy zgodnie z Regulaminem“. 

W związku z powyższym, ponownie przypominamy o obowiązku uiszczenia zaległej opłaty abonamentowej w wysokości 96 zł.

Z wyrazami szacunku,
Biuro Obsługi Klienta
serwisu Plikostrada

Witam

Po czterech wezwaniach plikostracy dp zapłaty o0raz po moich wysłanych oświadczeniach o rezygnacji, odstąpieniu itp,zwróciłam się do rzecnzika praw konsumentów i otrzymałam link z informacjami, z których jasno wynika, że w ciągu trzech miesięcy mamy prawo odstąpić od umowy ( na piśmie, listem poleconym)co uczyniłam.Wklejam teść informacji, może się komuś przyda:

Tytuł: Umowy zawierane na odległość

Symbol: RK

Informacja o portalu www.pobieraczek.pl

O usługach elektronicznych „pobieraczka” oferowanych internautom w ramach działalności Eller Service s.c. z siedzibą w Sopocie, przy ul. Al. Niepodległości 658/3 i jego wątpliwym modelu biznesowym jest głośno, od co najmniej 3 lat. 

Konsumenci korzystali z usług serwisu skuszeni hasłami sugerującymi, że usługa pobierania plików nic nie kosztuje, przez 10 dni pobieranie jest za darmo i ochoczo przystępowali do potwierdzania faktu, iż chcą skorzystać z darmowej usługi. W rzeczywistości usługa była odpłatna od dnia zarejestrowania się klienta na stronie portalu pobieraczek.pl i moment rejestracji i zalogowania się na portalu był pierwszym dniem obowiązywania odpłatnej umowy, która zawierana była na rok.  Przedsiębiorca naliczał opłatę z już od pierwszego dnia, a nie jak przedstawiał w hasłach reklamowych, iż przez pierwsze 10 dni pobieranie plików następuje za darmo.

Ostatecznie nieuczciwa praktyka rynkowa spółki, wprowadzająca konsumentów w błąd została podważona stosowną decyzją Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z marca 2010 r., w której to zakwestionowana została praktyka portalu pobieraczek.pl, umożliwiająca pobieranie różnych plików.

Prezes UOKiK nałożył na spółkę Eller Sernice s.c. grzywnę i zakazał jej dalszego stosowania takich praktyk.

Pani Prezes UOKiK nałożyła na przedsiębiorcę karę finansową w wysokości 239 140, 00 złotych, która została utrzymana wyrokiem Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie z dnia 27 lutego 2012 r.

Pobieraczek.pl wciąż jednak ma się dobrze i skutecznie wykorzystuje dezorientację internautów, gdyż korzystający z tej strony internetowej sądzą, że zapisują się do darmowej usługi. 

O dezorientacji internautów, którzy są nie do końca świadomi, że - przed przystąpieniem do rejestracji nie zapoznali się z treścią regulaminu i przystąpili do zalogowania się na stronie pobieraczek.pl -  tak naprawdę zapisują się do płatnej, a nie darmowej usługi.

Korzystając z Internetu należy pamiętać, że rejestracja w serwisie jest równoznaczna z zawarciem umowy z przedsiębiorcą i po obu stronach stosunku umownego rodzi się zobowiązanie do wykonania umowy (m.in. świadczenie, zapłata).

Użytkownicy serwisu pobieraczek.pl dostają wezwania do zapłaty. Co więcej, kwota jest dokładnie taka sama, jak przed nałożeniem kary przez Prezesa UOKiK.

I tak, internauci, którzy dokonali rejestracji w serwisie i nie skorzystali z prawa odstąpienia od umowy w terminie 10 dni, nie oświadczyli, iż rezygnują z „usługi" świadczonej przez serwis, muszą zapłacić 94,80 zł. Zdaniem przedsiębiorcy kwota ta, jest "należna", niezależnie, od tego, czy użytkownik faktycznie korzystał z jakichkolwiek usług portalu pobieraczka, czy też nie (wystarczy sama rejestracja - choćby z ciekawości).

Serwis pobieraczek.pl twierdzi, że dostosował się do decyzji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W praktyce polega to na tym, że obecnie, zgodnie z regulaminem, opłata za rok z góry nie obejmuje okresu bezpłatnego testowania, dzięki czemu slogan: „10 dni pobierania bez opłat" (wcześniej było „10 dni pobierania za darmo"), teoretycznie - z punktu widzenia formalnego - jest prawdziwy. W samym regulaminie jest jednak wciąż mowa tylko o zwrocie opłaty za okres „testowania" w przypadku odstąpienia od umowy w terminie 10 dni (co wcześniej oznaczało, że w przypadku braku odstąpienia, opłata opierała również okres „testowania za darmo" był objęty naliczoną opłatą). W następstwie Decyzji Prezesa UOKiK nastąpiły zmiany w załączniku nr 2 w cenniku, gdzie dodano  po cenie każdego z pakietów cenowych tzw. wyjaśnienie: „opłata pobierana jednorazowo za cały okres świadczenia usługi poza okresem bezpłatnego testowania".

Mailowe wezwanie można podważyć

Spółkę Eller Service wysyła wezwania do klientów mailem. Zapewne chodzi o względy praktycznie, zerowe koszty (w porównaniu z kosztami druku, kopertowania i nadania listu poleconego). Tymczasem takie wezwanie do zapłaty nie ma zbyt dużego znaczenia z punktu widzenia prawnego (dowodowego). Samo wysłanie maila jeszcze o niczym nie świadczy i nie da się takiej formy wezwania porównać do doręczenia kwalifikowanego wezwania do zapłaty nadanego listem poleconym (za potwierdzeniem odbioru). Z pewnością będzie można podważyć fakt dotarcia do wiadomości adresata wysłanego maila, (w moim przekonaniu to nadawca musi udowodnić, że mail dotarł do dłużnika, co niewiele ma wspólnego z samym wysłaniem zawiadomienia na jakiś adres mailowy).

Przesądowo wzywa się do zapłaty, żeby potem wykazać przed sądem, że dłużnik odmówił dobrowolnej zapłaty i pozew o zapłatę stał się konieczny. W przypadku, gdy pozwany nie dał powodu do wytoczenia sprawy i uznał żądanie pozwu przy pierwszej czynności procesowej, sąd obciąży kosztami procesu powoda (a niepozwanego - pomimo uwzględnienia powództwa).

Stosowanie wezwań e-mailowych być może, więc tylko potwierdza tezę, że pobieraczek wcale do sądu się nie spieszy. Liczy natomiast na „dobrowolne" wpłaty.

Konsumencie pamiętaj!

Jeśli skorzystasz z Internetu musisz pamiętać, że przez rejestrację na stronie internetowej pobieraczek.pl - „Twój dostęp do Usenetu” zawarłeś umowę o usługę elektroniczną w zakresie pobierania plików z  Eller Service s. c. z siedzibą Sopocie.

Do przedmiotowej umowy stosuje się przepisy ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną ( Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204) oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

Na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów, od przedmiotowej umowy o usługę elektroniczną, zawartą na odległość konsument, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie woli o odstąpieniu od umowy na piśmie w terminie dziesięciu dni. Początek biegu 10 dniowego terminu rozpoczyna się w dniu zawarcia umowy o usługę. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie pisemnego oświadczenia przed jego upływem listem poleconym za potwierdzeniem odbioru na adres siedziby spółki: Eller Service s.c. Al. Niepodległości 658/3, 81-854 Sopot.

Zgodnie z art. 9 ust. 3 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów, przedsiębiorca jest zobowiązany do potwierdzenia konsumentowi na piśmie informacji o zawartej umowie, najpóźniej w momencie rozpoczęcia spełniania świadczenia.

Z powyższego wynika, iż po rejestracji na stronie internetowej pobieraczek.pl - „Twój dostęp do Usenetu” konsument powinien otrzymać potwierdzenie zawartej umowy na piśmie. W wypadku nieotrzymania powyższego potwierdzenia warunków umowy na piśmie, na gruncie przepisu art. 10 ust. 2 ustawy o ochronnie niektórych praw konsumentów, termin, w którym konsument może odstąpić od umowy wynosi trzy miesiące i liczy się od dnia zawarcia umowy o świadczenie usługi.

Jeżeli jednak konsument po rozpoczęciu biegu tego terminu otrzyma potwierdzenie, termin ulega skróceniu do dziesięciu dni od tej daty.

W związku z powyższym, konsument, który zawarł umowę przez rejestrację na stronie pobieraczek.pl - „Twój dostęp do Usenetu”, ale nie zaczął ściągać plików, podał swoje prawdziwe dane osobowe i nie otrzymał potwierdzenia zawarcia umowy na piśmie ma prawo odstąpić od powyższej umowy w terminie 3 miesięcy od jej zawarcia.

W celu z korzystania z powyższego uprawnienia należy sporządzić oświadczenie o odstąpieniu od umowy na piśmie, bez podania przyczyny i wysłać oświadczenie listem poleconym za potwierdzeniem odbioru na adres przedsiębiorcy.

Przedsiębiorca nie ma prawa pobierać żadnych opłat za odstąpienie od umowy.

W sytuacji, gdy przez rejestrację do umowy przystąpił niepełnoletni, (skłamał , co do swojego wieku) i przedsiębiorca żąda zapłaty za usługę,  a rodzic lub opiekun ustawowy nie wyraża zgody na transakcję, z tak zawartej umowy należy zrezygnować, o czym należy niezwłocznie powiadomić przedsiębiorę.

Należy jednak pamiętać, że w przypadku poniesienia szkody przez przedsiębiorcę w związku z np. podaniem nieprawdziwych informacji przy rejestracji, czy pobieraniem plików może przedsiębiorca wystąpić z roszczeniem odszkodowawczym do sądu przeciwko użytkownikowi, osobom nieletnim, lub ich opiekunom.

W załączeniu znajduje się wzór oświadczenia woli o odstąpieniu

Osoba wprowadzająca dokument: Renata Krus

Data dokumentu: 2012-03-16

Data wprowadzenia: 2014-01-09

Wyświetleń: 12

Załączniki:
1) Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość do 3 miesięcy Wprowadził:Renata Krus, Dnia:2013-10-25, Pobrań:7
2) Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość do 10 dni Wprowadził:Renata Krus, Dnia:2013-10-25, Pobrań:3

Rejestr zmian:
Utworzenie dokumentu: Renata Krus, dnia:2012-03-16
Edycja dokumentu: Renata Krus, dnia:2013-10-25
Edycja dokumentu: Renata Krus, dnia:2013-10-25
Edycja dokumentu: Renata Krus, dnia:2014-01-09
POPRZEDNIE WERSJE »

Witam serdecznie,

Widzę, że ciągnie się to już dosyc długo ale niestety nie wiedziałam o tym. Jestem jedną z tysięcy nabranych. Chciałabym się przyłączyc do pozwu zbiorowego :) do kogo nalezy się zgłosić? maila wolałbym nie podawać, bo nie chcę znowu otrzymywać jakiś durnowatych rzeczy?

Dołączam się do pozwu zbiorowego [email protected]

Czy ktoś ściągnął cokolwiek z tej strony? Bo z tego co słyszę (ja się nie zalogowałam po otrzymaniu hasła) to nie można stamtąd nic ściągnąć, a to już chyba powód do reklamacji/zerwania umowy czy jakichkolwiek innych króków. Żadają zapłaty abonamentu, ale przecież abonament wiąże się z świadczeniem usługi. Jak więc płacić za usługę, której nie ma?

Piszcie, czy komuś udało się coś stamtąd ściągnąć czyli skorzystać z ich oferowanej usługi?

Chcę dołączyć do pozwu zbiorowego [email protected]

Również chciałabym dołączyć się do pozwu zbiorowego : [email protected]   

Chcę dołączyć do pozwu zbiorowego [email protected]

Dołanczam się do Pozwu Zbiorowego.

Mnie stało się to samo. Nawet nie wiedziałem, że je założyłem (może mój młodszy brat je założył?).Mój e-mail to [email protected]. 

Dołanczam się do Pozwu Zbiorowego.

Mnie stało się to samo. Nawet nie wiedziałem, że je założyłem (może mój młodszy brat je założył?).Mój e-mail to [email protected]. 

Szajka złodziei założyła sobie konto w Dubaju i sądzi, że będzie bezkarnie okradać rodaków. Zwracam sie do wszystkich oszukanych przez Plikostradę, aby składali do Prokuratur swego miejsca zamieszkania podobne zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa i w ten sposób dostarczyli dowodów do ścigania tej przestępczej działalności. LO

Tel.: 70 838 85 88* (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00)

eMail: [email protected]

                                                                        /Leon Orlikowski/

Załączniki:  1) Mejl "Plikostrady" z dnia 9.02.2014
                    2) Regulamin usługi "Plikostraada" z dn. 21.12.2012
                    3)Mejl "Plikostrady" z dnia 10.03.2014
                    4) Faktura: Pro-forma Nr 2014/638105 z dnia 10.13.2014

Witam. W tamtym tygodniu w weekend otrzymałem wezwanie przedsądowe do zapłaty. Założyłem konto boajże pod koniec lutego br i nie logowałem się w ogóle w serwisie i nic nie pobierałem. Na dokumenci :Faktura " PRO - FORMA" jest tylko mój e-mail i żadnych inncyh danych nie ma. Co mam zrobić? Olać to?

Witam. W tamtym tygodniu w weekend otrzymałem wezwanie przedsądowe do zapłaty. Założyłem konto boajże pod koniec lutego br i nie logowałem się w ogóle w serwisie i nic nie pobierałem. Na dokumenci :Faktura " PRO - FORMA" jest tylko mój e-mail i żadnych inncyh danych nie ma. Co mam zrobić? Olać to?

Przypomniałem sobie hasło do portalu PLIKOSTRADA i konto założyłem 7.02.2014 a możliwość pobierania miałem do 21.02. 2014. To za co oni chcą zapłatę? Skoro mam "zapłacić" 96 zł to możliwość pobierania powinenem mieć do 7.02.2015 skoro pakiet podstawowy kosztuje 8zł/miesięcznie. Wklejam to co mi się wyświetliło po zalogowaniu.

Konto utworzono 2014-02-07, możliwość pobierania do: 2014-02-21
Pozostały limit b/d GB, odnowienie limitu: nie przysługuje.
Uwaga: aktualizacja pozostałego limitu odbywa się z opóźnieniem do 60 minut.

witam przyszlo mi rowniez wezwanie do zapłaty  na plikostrada. jestem w szoku poniewaz nic niesciagalam . przyłączam sie do pozwu zbiorowego

Przyłączam się róznież do pozwu zbiorowego móje e-mail: [email protected]

przylączam się do pozwu zbiorowego [email protected]

do mnie nawet policja przyszła w tej sprawie

Do " co cie to" kolegi wyżej. W jakim celu przyszła policja do Ciebie?

Ja nigdy nie korzystałem z tej jakiejś plikostrady .Nigdy nie zakładałem u nich konta . Skąd oni mają moje dane ? Straszą mnie jakimiś sądami i chcą zapłaty 96 zł .

Przyłanczam sie do pozwu zbiorowego [email protected]

ja również dostałem podobne wezwanie do zapłaty co z tym zrobić

Właśnie otworzyłam list z tech support coś tam z ostatecznym przedsądowym wezwaniem do zapłaty w wysokości 115zł. Co z tym zrobić? Błagam pomocy ;(

Dostałem dzisiej tesz to wezwanie do tej zaplaty   ale to jest najlepsze ze nigdy z tego nie korzystałęm i co dalej robic co dajcie jakis wzur znak pozdro